每次用手机游戏的固定习惯
在游戏开始前设定的界限更容易守住，因为情绪会在游戏过程中出现，并悄悄移动界线。打开网站前的一个简短习惯，就能完成大部分工作。
- 设定金额。 决定这次愿意输掉多少，把它当作娱乐的费用。把房租、账单、饮食和还债的钱排除在外，绝不用借来的钱。
- 设定结束时间。 决定何时停止，时间或金额哪个先到，就在哪里停。
- 决定不在哪些情况下玩。 很多人发现，不在床上玩、不在工作时间玩，以及在疲倦、心情不好或喝过酒时不玩，会很有帮助。
- 不要中途充值。 金额用完，这次游戏就结束。新的存款不会让下一局更可能有利；娱乐场的每一局结果都是独立的。
- 事后查看记录。 交易和投注记录能显示这次游戏是否保持在计划之内，比记忆更可靠。
预算属于整个账户，而不是某一款游戏。在体育投注上的损失，转去玩老虎机时仍然算数；游戏期间入账的奖励，也不是提高限额的理由。
手机特有的习惯
- 如果你会不假思索地点开快捷方式，就删除它。 删除主屏幕图标只会删除图标，账户不受影响，而之后打开网站就需要一个有意识的步骤。
- 使用手机自带的时钟。 开始前设置的计时器或闹钟，让结束时间清楚可见，而不是要靠自己记住。
- 对快速形式要格外小心。 短局让每分钟里有更多决定，在小屏幕上，花费可能比你察觉的上升得更快。
- 在共用设备上登出。 这能保护账户，也能去掉一个已经打开的会话带来的诱惑。
金钱、时间、情绪和隐瞒方面的警示信号
问题的早期信号会出现在四个方面。一个难熬的晚上说明不了什么；多个信号同时出现并持续一段时间才值得重视。
| 方面 | 需要留意的情况 |
|---|---|
| 金钱 | 投注额逐渐上升、存款更频繁、借钱来玩、输了马上想赢回来、花费超出计划 |
| 时间 | 游戏时间比预期更长；睡眠、工作或其他事务受影响 |
| 情绪 | 游戏前后感到烦躁、焦虑或内疚 |
| 隐瞒 | 对身边的人隐瞒博彩或其花费 |
一个诚实的检验：回顾过去七天，把原本计划花费的时间和金钱，与实际花掉的相对照。如果差距越来越大，或者你在游戏中反复修改计划，那就是该减少接触的时候，而不是去寻找更好的"方法"。
PLAYDASH 列出的账户工具
PLAYDASH 列出存款限额、冷静期和自我排除等账户控制工具。每种工具适合不同的时刻。
| 工具 | 用途 | 如何设置 |
|---|---|---|
| 个人预算 | 每次游戏前的自我约束 | 由你自己事先决定 |
| 存款限额 | 可存入金额的上限 | 在账户资料中设置，或通过客服申请 |
| 冷静期 | 在游戏失控时短暂暂停 | 在账户中设置，或通过客服申请 |
| 自我排除 | 固定期限或无限期地暂停游戏 | 通过 PLAYDASH 客服 |
PLAYDASH 各页面对设置方式的描述不同：有的把存款限额和冷静期放在个人资料中，有的则说限制需要通过客服申请。如果在手机网站上找不到某项设置，请让客服为你设置；你不必先找到正确的菜单。
自我排除
当限额不够用时，可以选择自我排除。你通过 PLAYDASH 客服提出申请并选择期限；具体可选的期限由客服确认。在此期间，它会阻止投注、存款，以及为绕过排除而开设新账户。账户关闭前，未结算的投注和余额会先完成结算。
PLAYDASH 面向新加坡的负责任博彩和自我排除说明还描述了两项条件：排除期一旦开始就不能缩短，用意是防止在难熬的日子里冲动回来；期满后能否回来由 PLAYDASH 决定，并不会自动恢复。另一份 PLAYDASH 说明则较概括地把排除描述为固定期限或无限期，具体可选项由客服确认，并没有重复"不能提前结束"这一条件。提交申请前，请向客服确认哪些条件适用于你的账户。无论具体条款如何，选择留有余地的期限，能让这次暂停在你想提前结束的日子里依然起到保护作用。
有些细节没有公开说明：排除期间是否仍能查看账户记录和联系客服，以及进行中的奖金会如何处理。请在提交申请之前询问这两点，而不是之后。
PLAYDASH 主动介入的情况
根据其条款，PLAYDASH 可能自己察觉风险迹象，例如持续亏损的模式或向客服发送的苦恼信息，并主动讨论限额或限制账户。这是一种安全措施，不是惩罚；事先知道它的存在，总比突然遇到要好。
寻求支持
当开始失去控制时，来自平台之外的帮助很重要。
- 告诉一个亲近的人。 这往往比联系某个机构更容易，它打破了通常让情况变糟的隐瞒，并能立刻带来对预算的外部视角。
- 独立机构。 Gamblers Anonymous 和 Gambling Therapy 提供免费、匿名的支持。
- 当地服务。 查找你所在地当前的求助热线或辅导服务。本指南不列出无法核实的电话号码。
- PLAYDASH 客服。 用来为账户设置限额、冷静期或自我排除。
这里没有任何一项能保证快速解决问题，但每一步都是真正的起点。
常见问题
谁可以玩？
真钱游戏仅限符合 PLAYDASH 当前账户条款和所在地规则的成年人。PLAYDASH 公开页面中，最低年龄有的写 18+，有的写 21+。本指南不在两者之间作选择；请查看你账户显示的条款，如果不确定自己是否符合，就不要玩。
可以提前取消自我排除吗？
PLAYDASH 面向新加坡的自我排除说明表示不可以：排除期一旦开始就不能缩短，期满后能否回来由 PLAYDASH 决定。申请前，请向客服确认适用于你账户的条件。
删除主屏幕快捷方式会关闭账户吗？
不会。它只会删除图标。要限制账户本身，请通过账户或客服使用上述工具。
存款限额会影响余额中已有的钱吗？
存款限额限制的是可以存入的金额。设置前，请询问客服某项限额对你账户的具体影响。